GEMFOREX(ゲムフォレックス)出金方法

GemForex(ゲムフォレックス)入金方法のご案内

出金方法のご案内

各種出金方法に関するユーザーズマニュアル

モーリシャス金融サービス委員会GB21026537

サービス停止のお知らせ

GemForexは、M＆Aによる事業継承の協議に伴い、現在サービスを停止しています。
詳しくは下記URLをご確認ください。

https://gemforex.com/hereafter.php(英語版のみ)

GEMFOREX(ゲムフォレックス)の出金方法についてご案内します。

このページに掲載されている項目は以下の通りです。

関連：GEMFOREXユーザーズマニュアル

目次から知りたい項目へジャンプできるので、よろしければご活用ください。

GEMFOREXマニュアル制作担当

YOKI: 最新版GEMFOREX出金マニュアルです。GEMFOREX各種出金方法について、仕様から出金手順、出金できない場合の対処法まで丁寧に解説していきます。

出金はGEMFOREXユーザーマイページから行います。

出金手続きはこちらから
GEMFOREXウェブサイトへ

※別ウィンドウで開きます。

GEMFOREXの出金ルール

出金方法は銀行送金のみ

今現在、GEMFOREXで利用可能な出金方法は銀行送金のみです。

最低出金額1円から出金可能で、出金額に上限はありません。

銀行送金による出金の仕様
着金時間	日本国内への送金:1~2営業日日本国外への送金:3~10営業日
最低出金額	1円
最大出金額	上限なし
対応通貨	JPY

クレジットカードや仮想通貨など、他の入金方法を利用した場合でも、出金方法は銀行送金のみとなります。

出金できる銀行口座はGEMFOREXの取引口座と同一名義のみ

GEMFOREXの取引口座名義と同一名義の銀行口座へご出金ください。

取引口座名義とは異なる、家族や会社・他人名義の銀行口座へは出金できません。

入金にクレジットカード/デビットカードを利用するとカード情報の登録が必要になる

クレジットカード/デビットカードを利用して入金すると、利用したカードの情報と画像の登録が求められます。

入金に利用したカードの登録漏れがあると、出金依頼ができないので注意してください。

※ 裏面のセキュリティコード記載の画像は必要ありません。

出金手数料について

GEMFOREXでは、日本国内の銀行なら7日以内で1回目の出金のみ、手数料が無料となります。

ただし、以下に該当する場合は手数料が発生するので注意してください。

手数料が発生するケース

国内銀行への出金において、7日以内に2回目以降の出金をする場合
⇒出金額20万円以下の場合は一律4,500円、それ以外は出金額の2％の手数料
国外銀行への出金において、月に2回目以降の出金をする場合
⇒出金額2,000ドル以下の場合は一律45ドル、それ以外は出金額の2％の手数料
ボーナスのみで取引をして出金した場合
⇒手数料4,500円
入金後、一度も取引しないまま出金した場合
⇒手数料4,500円(クレジットカード入金で上記に該当する場合は、出金額10%と手数料4,500円)

また中継銀行の手数料など、着金する途中で発生する手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

国内銀行への着金なら最速1営業日

日本国内にある銀行口座へ出金する場合は、1～2営業日程度で着金します。

ただし、国外銀行口座へ出金する場合は、着金まで3～5営業日かかります。

出金申請から着金までの目安

出金申請の完了後、原則1営業以内にGEMFOREXでの出金手続き完了
日本国内の銀行口座への着金は、送金依頼日時の翌銀行営業日

ポジション保有中の出金は不可

出金元の取引口座にポジションがある場合は、出金不可となります。

出金前に、該当口座のポジションすべてを決済してから出金依頼を行ってください。

予期せぬ強制ロスカットが執行される可能性を考慮した措置のためご理解ください。

ボーナスの出金は不可

出金できるのは取引口座の現金残高のみです。

口座開設や入金により付与されたボーナスは、出金できないので注意してください。

ボーナスを利用して得た利益分については出金できますが、入金せずボーナスのみを利用して取引した場合は前述の出金手数料が発生するので注意してください。

GEMFOREXの出金ルールは以上です。次は、具体的な出金手順を解説していきます。

国内銀行送金で出金する手順

国内銀行への出金は、GEMFOREXのユーザーマイページから行います。

ここからは「ログインから出金依頼の完了までの手順」を詳しく解説していきます。

STEP1.GEMFOREXへログイン

まずは以下のボタンからGEMFOREXトップページへ進み、ユーザーマイページにログインしてください。

GEMFOREXトップページへは、下のボタンからアクセス可能です。

国内銀行送金で出金
GEMFOREXトップページへ

※別ウィンドウで開きます。

ガイドサイドメニューから「ログイン」をクリックタップすると、ログインページへアクセスできます。

ログインページを開いたら、「登録メールアドレス」と「パスワード」を入力してログインして下さい。

STEP2.振込(出金)先情報の登録

ユーザーマイページを開いたら、まずは振込先の口座情報を登録します。
振込先の口座情報は、一度登録すれば二度目以降は登録する必要はありません。

ここからは振込先の登録方法を解説していくので、「初めて出金する」という方はこのまま読み進めて下さい。
「既に登録済み」という方は「STEP3.メニューから「ご出金」を選択」にスキップして下さい。

出金先銀行口座の注意点

出金先口座は、出金申請前に登録して下さい。
出金先口座は、取引口座と同一名義の口座を登録して下さい。
出金先口座の所在地は、居住国か国籍と同一の口座を登録して下さい。

個人情報登録ページへ進む

ユーザーマイページのサイドメニューから「個人情報登録」をクリックします。

ユーザーマイページを少し下までスクロールして、「個人情報登録」をタップします。

振込(出金)先情報を登録する

個人情報登録ページを少し下にスクロールすると、「振込(出金)先情報」という項目が出てくるので、そこに振込先の銀行口座情報を入力していきます。

※ 入力はすべて半角英数字で行ってください。

中継銀行がある場合は、中継銀行名と中継銀行のスイフトコードが必要となります。
中継銀行の指定が特に無ければ、空白のままで問題ありません。

銀行所在国は、居住国、または国籍のある国の口座のみ登録が可能です。
必須項目の入力ができたら、「登録確認」をクリックタップして下さい。

以上で振込先情報の登録は完了です。次は、ユーザーマイページのトップに戻って出金を申請していきます。

STEP3.メニューから「ご出金」を選択

ユーザーマイページのサイドメニューから「ご出金」をクリックします。

ユーザーマイページを少し下までスクロールして「ご出金」をタップします。

STEP4.出金依頼フォームを入力

すると「ご出金依頼」フォームが表示されます。

ここでは以下のような流れで手続きを行います。

出金内容の入力と確認
注意事項の確認
クレジットカード登録(該当者のみ)
出金リクエストの送信

STEP4-1.出金内容の入力と確認

まずは「出金口座」で出金元の口座を選択し、「金額」に希望する出金額を入力します。

「出金先」には登録した出金先口座が自動的に表示されるので、間違いがないか内容を確認してください。

※出金先口座の登録がまだの方は、前述の「STEP2.振込(出金)先情報の登録」を参照して下さい。

出金内容の入力や確認が済んだら、そのまま下にスクロールしていきます。

STEP4-2.注意事項の確認

GEMFOREXの出金に関する注意事項が表示されているので、ひと通り確認し「上記出金ルールについて同意します」にチェックを入れて下さい。

STEP4-3.クレジットカード登録(該当者のみ)

注意事項の下には「クレジットカード登録」という項目があります。

この項目は入金に利用したクレジットカードの登録がまだ済んでいない方のみ、手続きが必要です。

「クレジットカードの登録がまだ」という方
⇒「カード情報」の入力と「カード画像」のアップロードを行い、「上記内容にて出金する」をクリックタップしてください。
「すでにクレジットカードを登録済み」「カードで入金していない」という方
⇒この項目は未入力のままで結構ですので、そのまま「上記内容にて出金する」をクリックタップして下さい。

STEP4-4.出金リクエストの送信

ポップアップにより以下のメッセージが表示されたら、「OK」をクリックタップし、出金依頼を送信してください。

すると再度ポップアップで以下のようなメッセージが表示されるので、ここでも「OK」をクリックタップして下さい。

STEP5.出金リクエストの受理

するとGEMFOREXから「【GEMFOREX】出金申請内容のご確認」という件名のメールが届きます。

メール本文中に記載されている「URL」をクリックタップして下さい。

※ URLの有効期限はおよそ45分間です。有効期限が切れた場合は、再度、出金申請が必要となります。

すると出金リクエストが受理され、以下のページが表示されます。

出金リクエストの受理完了と同時に「【GEMFOREX】出金申請受理のご報告」という件名のメールが届きます。

お客様側での出金手続きは、上記メールの受け取りをもって完了となります。

このあとGEMFOREX側で出金処理が行われ、通常1～2営業日以内に出金処理が完了します。

STEP6.出金完了

GEMFOREX側での出金処理が完了すると「【GEMFOREX】出金完了のご案内」というメールが届きます。

日本国内にある銀行口座へ出金した場合は、このメールの受け取りから1～2営業日程度で着金します。

GEMFOREXの出金手順は以上です。次は、出金できない場合の原因と対処方法を解説します。

銀行送金でGEMFOREXから出金できない原因と対処法

銀行送金で出金できない原因

取引口座の名義と出金先の口座名義が一致していない
出金先の銀行所在地が、登録した居住国または国籍と一致していない
出金元である取引口座にポジションがある
振込先銀行の情報に不備がある
カード情報の登録が済んでいない

取引口座の名義と出金先の口座名義が一致していない

出金先の口座名義は、取引口座の名義と一致している必要があります。

家族や会社、第三者名義の銀行口座には出金できないためご注意ください。

対処法

GEMFOREXの口座名義と同じ名義人の銀行口座へ出金依頼をしてください。

出金先の銀行所在地が、登録した居住国または国籍と一致していない

出金先に指定した銀行の所在地が、登録した居住国、または国籍と一致しない場合は出金できません。

対処法

出金先の銀行を選択する際、GEMFOREXに登録した居住国または国籍と、同じ国に所在地を置く銀行を指定して下さい。

出金元である取引口座にポジションがある

出金元である取引口座にポジションを保有している場合は出金できません。

対処法

出金前に、出金元である取引口座のポジションをすべて決済し、ポジションが無いことを確認してから、出金依頼を行ってください。

振込先銀行の情報に不備がある

振込(出金)先情報の登録に不備があると、通常よりも着金が遅れたり、場合によっては出金できないので注意しましょう。

対処法

個人情報登録ページの「振込(出金)先情報」に間違いがないか、改めて確認してください。

カード情報の登録が済んでいない

GEMFOREX取引口座への入金でクレジットカードやデビットカードを利用していた場合、入金に利用したカードの情報を登録しておく必要があります。

カードの登録漏れがあると出金依頼はできません。

対処法

入金に利用したクレジットカード/デビットカードの、カード情報と表面画像を登録しましょう。

GEMFOREX出金に関するマニュアルは以上です。最後まで読んでいただきありがとうございました。他にもマニュアルをご用意しておりますのでよろしければご活用ください。