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Fecha de entrada en vigor: 22 de julio de 2026
Te damos la bienvenida a Forex FanClub. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales y financieros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestro portal de miembros, participas en nuestros programas de reembolso (rebate) y utilizas nuestros sistemas de pago automático.
1. Información que recopilamos
Para operar nuestros servicios de reembolso en efectivo y garantizar un acceso seguro a la plataforma, recopilamos los siguientes datos concretos:
| Categoría de datos | Qué recopilamos | Finalidad |
|---|---|---|
| Información de la cuenta | Dirección de correo electrónico, contraseñas cifradas (hash) | Creación de la cuenta, autenticación segura y comunicación. |
| Datos de trading y del bróker | Números de cuenta en el bróker (por ejemplo, Exness, HFM, XS, XM) | Verificación de que tu cuenta está vinculada a nuestra red de IB y cálculo exacto de los reembolsos de tus operaciones. |
| Datos financieros | Direcciones de monederos de criptomonedas (por ejemplo, USDT/POL) | Envío seguro y automático de tus reembolsos a tu monedero. |
| Seguridad y uso | Dirección IP, agente de usuario del navegador | Prevención del spam, protección contra ataques de bots (mediante Cloudflare Turnstile) y protección de tu cuenta. |
2. Cómo usamos tus datos
Usamos tu información únicamente para operar y mejorar el portal de miembros de Forex FanClub. Esto incluye:
- Calcular y abonar los reembolsos en efectivo según tu volumen de operaciones.
- Procesar los retiros en criptomonedas a tu monedero registrado.
- Proteger la plataforma contra actividades fraudulentas.
3. Datos compartidos y terceros
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información en los siguientes casos estrictamente necesarios:
- Brókers asociados: compartimos el número de cuenta en el bróker que nos envías con nuestros brókers asociados, únicamente para verificar tu afiliación y procesar los reembolsos.
- Proveedores de seguridad: usamos Cloudflare Turnstile para proteger nuestros formularios de registro contra bots. Cloudflare puede procesar tu dirección IP de forma segura para comprobar que eres una persona.
- Infraestructura: tus datos se guardan de forma segura en una base de datos cifrada, con seguridad a nivel de fila (Row Level Security, RLS) para mantener los datos de cada usuario separados.
4. Cookies y seguimiento
Usamos cookies esenciales y el almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión abierta en el portal de miembros y guardar tus preferencias de la interfaz (como el modo oscuro). No usamos rastreadores de marketing invasivos de terceros dentro del área segura de miembros.
5. Tus derechos sobre tus datos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, modificarlos o solicitar que se eliminen. Puedes gestionar tus brókers vinculados y tus direcciones de monedero directamente en tu Panel de miembro. Si quieres eliminar tu cuenta por completo, ponte en contacto con nuestro equipo de administración.