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XM外匯 | 出金方法-實際出金圖文教學/常見問題解答
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介紹XM實際出金圖文教學與常見問題解答
授權與監管
貝里斯金融服務委員會(FSC)授權與監管(牌照號:000261/309)/賽普勒斯證券交易委員會(CySEC)監管(牌照號:120/10)

XM台灣用戶可以使用的出金方式如下:「信用卡/簽帳金融卡」、「銀行卡」、「銀行電匯」、「Skrill」、「Neteller」、「STICPAY」、「中國銀聯」,共有7種方式。

此篇文章內詳細介紹XM的出金規則及出金流程教學,幫助您快速完成出金申請。

還沒有在XM交易過嗎?請參考以下的開設帳戶指南與入金流程詳解。

作者
SYUANYU
SYUANYU

XM是目前全球用戶評價最高,無出入金問題的海外外匯經紀商。XM有多種出金方式,此篇文章介紹XM各種出金方法與詳細步驟說明,只需要幾分鐘即可完成出金申請。

了解XM的出金規則

XM台灣用戶可以使用的出金方式如下:「信用卡/簽帳金融卡」、「銀行卡」、「銀行電匯」、「Skrill」、「Neteller」、「STICPAY」、「中國銀聯」,共有7種方式。

XM出金方式總覽
出金方式 信用卡
簽帳金融卡
銀行卡 銀行電匯
種類 XM_信用卡出金_限本金(限本金) 銀行卡出金(限盈利額)
到帳時間 2-5個工作天 2-5個工作天 3-5個工作天
最低出金額 5美元 5美元 100歐元
最高出金額 依原入金金額 5萬美元/每月 無上限
手續費 免費 免費 免費

※銀行電匯最低出金額為100歐元(或其他等值貨幣),出金額低於200歐元(或其他等值貨幣)需支付出金手續費。

出金方式 電子錢包 中國銀聯
種類 電子錢包 中國銀聯
到帳時間 即時到帳 1-3個工作天
最低出金額 5美元 80美元
最高出金額 無上限 無上限
手續費 免費 免費
信用卡/簽帳金融卡
種類 XM_信用卡出金_限本金(限本金)
到帳時間 2-5個工作天
最低出金額 5美元
最高出金額 依原入金金額
手續費 免費
銀行卡
種類 銀行卡出金(限盈利額)
到帳時間 2-5個工作天
最低出金額 5美元
最高出金額 5萬美元/每月
手續費 免費
銀行電匯
種類 銀行電匯_出金
到帳時間 3-5個工作天
最低出金額 100歐元(或等值貨幣)
最高出金額 無上限
手續費 免費
※銀行電匯出金:出金金額低於200歐元(或等值的其他貨幣)需支付出金手續費。
電子錢包
種類 電子錢包_出金
到帳時間 即時到帳
最低出金額 5美元
最高出金額 無上限
手續費 免費
中國銀聯
種類 UnionPay銀聯卡_出金
到帳時間 1-3個工作天
最低出金額 80美元
最高出金額 無上限
手續費 免費
SYUANYU

XM的用戶可以自由地選擇入金的方式,但出金時候必須遵循XM的出金規範。

出金規則1. 本金的出入金方式必須一致

XM的用戶必須遵守本金的出入金方式為一致的規範。

簡單來說就是「入金多少本金則出金多少」,盈利額可選用其他方式出金。

出金舉例

小明用電子錢包入金之後,投資交易有成想出金,本金必須由電子錢包出金,盈利額的部分可以選擇電子錢包、電匯…等方式出金。

XM_出金舉例

出金規則2. 信用卡出本金 銀行卡出盈利額

信用卡與銀行卡出金的差異在於,前者只限於本金出金,而後者適合用於盈利額的出金。

信用卡入金是目前最受用戶歡迎的入金方式,也因此用戶將本金出完之後,可以直接選擇「銀行卡(Bank-Card Payout)」把盈利額出金。

這樣一來,盈利額會直接入帳到信用卡銀行的帳戶,不需要改用電匯增加繁雜的出金手續。

出金方式 信用卡
簽帳金融卡
銀行卡
種類 XM_信用卡出金_限本金 銀行卡出金
出金差異 本金出金 盈利额出金
最低出金額 5美元 5美元
最高出金額 依原入金金額 5萬美元/每月
信用卡/簽帳金融卡
種類 XM_信用卡出金_限本金
出金種類 本金出金
最低出金額 5美元
最高出金額 依原入金金額
銀行卡
種類 銀行卡出金
出金種類 盈利額出金
最低出金額 5美元
最高出金額 5萬美元/每月
SYUANYU

銀行卡出金(Bank-Card Payout)為專門出金盈利額的部分,是XM推出的一種非常便利的出金方式喔。

出金規則3. 遵守出金優先順序

使用多種方式入金時,出金必須遵守「出金優先順序」,將入金的本金依序出金。

優先出金選擇的順序如下,以信用卡最優先,銀行電匯為最後。

信用卡 → 電子錢包 → 中國銀聯 → 銀行電匯

XM_出金優先順序_流程圖

例如用戶的入金順序為:「銀行電匯」、「電子錢包」、「信用卡」。
本金出金的順序就必須為:「信用卡」的本金 → 「電子錢包」的本金 → 最後用「銀行電匯」出金。

所有的本金都出金之後,盈利額的部分可以改用「銀行卡(Bank-Card Payout)、電子錢包、銀行電匯、中國銀聯」方式出金,不限出金種類及順序。

如果您使用了多種入金方式,不清楚各別入金的具體金額,可以聯繫中文客服進行查詢。
另外,用戶若選錯了出金方式或順序也不用擔心,XM會檢查您的入金紀錄並依照「優先出金選擇」機制,將款項依原路徑退還。

※在新視窗開啟頁面。

XM出金常見問答

XM出金真的會到帳嗎?

首次使用XM出金的用戶,或許會擔心款項拿不回來的問題,但是經過用戶實測的結果,出金額確實都有到帳。

以下是XM用戶的信用卡出金實例。

信用卡出金實例

在會員區內申請出金後,用戶會立刻收到出金受理的「內部轉帳通知」的郵件。

此封郵件的日期是在2023/1/10,表示出金申請已提交正在審核中。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金實例_pc22
  • XM_入金_入金實測mb22

審核完成後,會收到另一封出金審核通過的英文郵件。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金實例_pc23
  • XM_入金_入金實測mb23

實際到帳到信用卡上的日期是2023/01/12。

用戶從出金申請到信用卡到帳共花2天的時間。

XM_入金_入金實測_pcmb24

SYUANYU

每家信用卡銀行的到帳時間都不一致,所以到帳時間會或許有落差,以上的到帳實測僅供參考。

XM的贈金可以出金嗎?

XM贈金不能出金,但利用贈金交易所賺取的報酬是可以出金且金額無上限。

更多贈金領取訊息及運用技巧,請參考下方指南。

延伸閱讀:XM贈金攻略指南

週六、日也可以出金嗎?

週六、日可以提交出金申請,但提出的申請會延到週一的工作天進行審核。

週六、日出金

週六、日也可以提交出金申請,出金審核作業會延到週一。

出金之後,帳戶內的XM贈金會如何?

若是在帳戶裡有贈金的情況下出金,贈金會按照出金比例扣除。

贈金等比例扣除實例

假設帳戶裡有贈金20美元、餘額10美元,出金5美元,則出金比例為50%(5/10×100%)。

因此帳戶內的贈金10美元(20×50%)會被扣除。

此外,如果把餘額全額出金,贈金額將會全部歸零。

贈金無法出金

贈金會跟著出金金額等比例扣除。

延伸閱讀:XM贈金攻略指南

銀行電匯要多久會到帳?

銀行電匯出金是從申請出金開始到XM審理完後,約莫3-5個工作日會到帳。

出金金額低於200歐元(或等值的其他貨幣)需支付手續費,具體金額請參考當時出金頁面所顯示的資訊。

銀行電匯出金時間較長

銀行電匯到帳時間約3-5個工作日。

信用卡出金有時效限制嗎?

信用卡出金的時效限制為3個月內。

如果使用信用卡入金後超過3個月內未出金,可以使用銀行卡(Bank-Card Payout)、電子錢包或銀行電匯的方式將本金及盈利額出金。

超過信用卡時效會被拒絕出金

信用卡入金後若超過3個月沒有出金,需選擇別種出金方式。

可以把資金轉移到朋友的XM帳戶嗎?

為了維持出入資金透明度,XM的用戶無法將資金直接轉移到朋友的XM帳戶。

XM的用戶只能在同名義的帳戶之下互相轉帳。

不同名義的帳戶

不能將資金轉移到不同名義的XM帳戶。

SYUANYU

以上是出金相關的常見問答。接下來介紹信用卡出金方法。

信用卡出金

信用卡出金僅限信用卡的入金本金

若您已經利用信用卡將本金出金完畢,可以參考銀行卡出金來出金盈利額。

信用卡的特點

出金特點
手續費 免費
盈利額出金 不可
到帳時間 2-5個工作天
最低出金額 5美元
最高出金額 依原入金金額

優點

  • 操作簡單
  • 免出金手續費
  • 24小時皆可申請出金

缺點

  • 盈利額無法出金
  • 出金到帳時間較長
  • 有出金期限
信用卡出金 注意事項
  • 必須使用跟入金時相同的信用卡
  • 盈利額無法跟本金一同出金
  • 信用卡的出金時限為3個月,超過時效需改由其他出金方式
SYUANYU

以上是信用卡出金的特點介紹,接著說明信用卡的出金流程。

信用卡出金方式

STEP1. 登入XM會員區

信用卡出金的申請幾分鐘即可完成。

首先,請點選以下連結登入XM會員區。

※在新視窗開啟頁面。

會員登入的頁面開啟後,輸入帳戶ID及密碼,點選登入

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM入金_登入畫面_pc1
  • XM入金_登入畫面_mb2

STEP2. 點選出金

在會員區內點選「出金」。

點選左上角的菜單,進入選單後再點選下方的出金。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_pc1
  • XM入金_mb2.1
    XM出金_mb1

STEP3. 點選信用卡出金

出金選項內,在信用卡(Credit/Debit Cards)欄位下方,點選出金

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金pc2
  • XM出金_信用卡出金mb2

STEP4. 輸入出金金額

輸入出金金額後,請按下請求

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金pc3
  • XM出金_信用卡出金mb3
  • 出金金額:請填入想出金的金額
    例)5美元5.00

STEP5. 完成出金申請

出金申請提交成功後,畫面會跳出「 成功」提示框。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc4
  • XM出金_信用卡出金_mb4

同一時間,XM自動發送「出金通知信」到註冊信箱內。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc5
  • XM出金_信用卡出金_mb4
SYUANYU

以上是信用卡出金流程,接下來說明銀行卡的出金方式。

銀行卡出金方式

銀行卡出金(Bank-Card Payout),是盈利額出金專用的出金方式。

如果用戶已將本金全額出金完畢,也可透過此類方式將盈利額出金。

STEP1. 點選Bank-Card Payout出金

會員區的出金選項內,在Bank-Card Payout(銀行卡出金)欄位下方,點選出金

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡盈利出金_pc6
  • XM出金_信用卡盈利出金_mb6

STEP2. 輸入出金金額

請先詳閱Bank-Card Payout出金的注意事項。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡盈利出金_pc7
  • XM出金_信用卡盈利出金_mb7

輸入出金金額後,請按下請求

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡盈利出金_pc8
  • XM出金_信用卡盈利出金_mb7

STEP3. 完成出金申請

出金申請提交成功後,畫面會跳出「 成功」提示框。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc4
  • XM出金_信用卡出金_mb4

同一時間,XM自動發送「出金通知信」到註冊信箱內。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc5
  • XM出金_信用卡出金_mb4
SYUANYU

以上是銀行卡出金申請的流程。如果無法成功出金或出金過程中發生了問題,請參考無法出金的原因及解決方法

銀行電匯出金

銀行電匯的最大優勢是「出金的金額無上限、免手續費的門檻低」,非常適合想要一次單筆高額出金的投資人。

銀行電匯的特點

出金特點
手續費 高於200歐元免手續費
盈利額出金
到帳時間 3-5個工作天
最低出金額 100歐元(約117美元)
最高出金額 無上限

優點

  • 盈利額可以一同出金

缺點

  • 出金額未滿200歐元需自行支付手續費
  • 只限歐元(EUR)幣值出金
  • 需填寫銀行帳戶資料
銀行電匯出金 注意事項
  • 必須使用跟入金時相同的銀行帳戶
  • 只限歐元(EUR)幣值出金。若以美元帳戶出金,出金額會轉換為歐元匯出。
SYUANYU

以上是銀行電匯出金的特點介紹,接著說明銀行電匯的出金流程。

銀行電匯出金方式

STEP1. 登入XM會員區

銀行電匯出金的申請幾分鐘即可完成。

首先,請點選以下連結登入XM會員區。

※在新視窗開啟頁面。

會員登入的頁面開啟後,輸入帳戶ID及密碼,點選登入

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM入金_登入畫面_pc1
  • XM入金_登入畫面_mb2

STEP2. 點選出金

在會員區內點選「出金」。

點選左上角的菜單,進入選單後再點選下方的出金。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_pc1
  • XM入金_mb2.1
    XM出金_mb1

STEP3. 點選銀行電匯出金

出金選項內,在銀行電匯(International Wire Transfer)欄位下方,點選出金

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_銀行電匯出金_pc12
  • XM出金_銀行電匯出金_mb12

STEP4. 輸入出金金額

請先詳閱銀行電匯出金的注意事項。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_銀行電匯出金_pc13
  • XM出金_銀行電匯出金_mb13

填入收款人姓名,住址及收款銀行帳號,並輸入金額,確認完畢後請按下請求

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_銀行電匯出金_pc14
  • XM出金_銀行電匯出金_mb14

STEP5. 完成出金申請

出金申請提交成功後,畫面會跳出「 成功」提示框。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc4
  • XM出金_信用卡出金_mb4

同一時間,XM自動發送「出金通知信」到註冊信箱內。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc5
  • XM出金_信用卡出金_mb4
SYUANYU

以上是銀行電匯出金申請的流程。如果無法成功出金或出金過程中發生了問題,請參考無法出金的原因及解決方法

UnionPay銀聯出金

使用中國銀聯入金或是持有中國銀行帳戶的用戶,可以用此類方式將本金or盈利額出金。

UnionPay銀聯的特點

出金特點
手續費 免費
盈利額出金
到帳時間 1-3個工作天
最低出金額 80美元
最高出金額 無上限

優點

  • 盈利額可以一同出金
  • 免出金手續費
  • 24小時皆可申請出金

缺點

  • 只限中國地區的銀行帳戶
  • 需填寫銀行帳戶資料
銀聯出金 注意事項
  • 必須使用跟入金時相同的帳戶名義
SYUANYU

以上是銀聯出金的特點介紹,接著說明銀聯的出金流程。

UnionPay銀聯出金方式

STEP1. 登入XM會員區

銀聯出金的申請幾分鐘即可完成。

首先,請點選以下連結登入XM會員區。

※在新視窗開啟頁面。

會員登入的頁面開啟後,輸入帳戶ID及密碼,點選登入

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM入金_登入畫面_pc1
  • XM入金_登入畫面_mb2

STEP2. 點選出金

在會員區內點選「出金」。

點選左上角的菜單,進入選單後再點選下方的出金。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_pc1
  • XM入金_mb2.1
    XM出金_mb1

STEP3. 點選銀聯出金

出金選項內,在UnionPay(銀聯)欄位下方,點選出金

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_銀聯出金_pc9
  • XM出金_銀聯出金_mb9

STEP4. 輸入銀行資料與出金金額

請先詳閱銀聯出金的注意事項。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡盈利出金_pc10
  • XM出金_信用卡盈利出金_mb10

輸入姓名及銀行資料,確認完畢後請按下請求

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡盈利出金_pc11
  • XM出金_信用卡盈利出金_mb11

STEP5. 完成出金申請

出金申請提交成功後,畫面會跳出「 成功」提示框。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc4
  • XM出金_信用卡出金_mb4

同一時間,XM自動發送「出金通知信」到註冊信箱內。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc5
  • XM出金_信用卡出金_mb4
SYUANYU

以上是UnionPay銀聯出金申請的流程。如果無法成功出金或出金過程中發生了問題,請參考無法出金的原因及解決方法

Skrill出金

Skrill是一款可全球存提款的電子錢包,常被作為海外投資人的出入金管道。

Skrill的出金方式與入金類似,只要填寫Skrill的註冊信箱(E-mail)以及想要出金的金額即可。

Skril的特點

出金特點
手續費 免費
盈利額出金
到帳時間 即時到帳
最低出金額 5美元
最高出金額 無上限

優點

  • 操作簡單
  • 免出金手續費
  • 24小時皆可申請出金

缺點

  • 須有Skrill帳戶
Skrill出金 注意事項
  • 必須使用跟入金時相同的Skrill賬戶
SYUANYU

以上是Skrill出金的特點介紹,接著說明Skrill的出金流程。

Skrill出金方式

STEP1. 登入XM會員區

Skrill出金的申請幾分鐘即可完成。

首先,請點選以下連結登入XM會員區。

※在新視窗開啟頁面。

會員登入的頁面開啟後,輸入帳戶ID及密碼,點選登入

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM入金_登入畫面_pc1
  • XM入金_登入畫面_mb2

STEP2. 點選出金

在會員區內點選「出金」。

點選左上角的菜單,進入選單後再點選下方的出金。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_pc1
  • XM入金_mb2.1
    XM出金_mb1

STEP3. 點選Skrill出金

出金選項內,在Skrill欄位下方,點選出金

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_Skrill出金_pc15
  • XM出金_Skrill出金_mb15

STEP4. 輸入出金金額

輸入Skrill帳戶(e-mail)及出金金額後,請按下請求

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_Skrill出金_pc16
  • XM出金_Skrill出金_mb16
  • 出金金額:請填入想出金的金額
    例)5美元5.00

STEP5. 完成出金申請

出金申請提交成功後,畫面會跳出「 成功」提示框。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc4
  • XM出金_信用卡出金_mb4

同一時間,XM自動發送「出金通知信」到註冊信箱內。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc5
  • XM出金_信用卡出金_mb4

以上是Skrill出金申請的流程。

SYUANYU

以上是Skrill出金申請的流程。如果無法成功出金或出金過程中發生了問題,請參考無法出金的原因及解決方法

Neteller出金

Neteller的出金方式也與Skrill電子錢包相同,輸入Neteller帳戶及想出金的金額即可。

Neteller的特點

出金特點
手續費 免費
盈利額出金
到帳時間 即時到帳
最低出金額 5美元
最高出金額 無上限

優點

  • 操作簡單
  • 免出金手續費
  • 24小時皆可申請出金

缺點

  • 須有Neteller帳戶
Neteller出金 注意事項
  • 必須使用跟入金時相同的Neteller賬戶
SYUANYU

以上是Neteller出金的特點介紹,接著說Neteller的出金流程。

Neteller出金方式

STEP1. 登入XM會員區

Neteller出金的申請幾分鐘即可完成。

首先,請點選以下連結登入XM會員區。

※在新視窗開啟頁面。

會員登入的頁面開啟後,輸入帳戶ID及密碼,點選登入

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM入金_登入畫面_pc1
  • XM入金_登入畫面_mb2

STEP2. 點選出金

在會員區內點選「出金」。

點選左上角的菜單,進入選單後再點選下方的出金。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_pc1
  • XM入金_mb2.1
    XM出金_mb1

STEP3. 點選Neteller出金

出金選項內,在Neteller欄位下方,點選出金

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_Neteller出金_pc17
  • XM出金_Neteller出金_mb17

STEP4. 輸入出金金額

輸入Neteller帳戶(e-mail)及出金金額後,請按下請求

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_Neteller出金_pc18
  • XM出金_Neteller出金_mb18
  • 出金金額:請填入想出金的金額
    例)5美元5.00

STEP5. 完成出金申請

出金申請提交成功後,畫面會跳出「 成功」提示框。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc4
  • XM出金_信用卡出金_mb4

同一時間,XM自動發送「出金通知信」到註冊信箱內。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc5
  • XM出金_信用卡出金_mb4
SYUANYU

以上是Neteller出金申請的流程。如果無法成功出金或出金過程中發生了問題,請參考無法出金的原因及解決方法

STICPAY出金

STICPAY出金方式與其他電子錢包一樣,輸入STICPAY帳戶及想出金的金額即可。

STICPAY的特點

出金特點
手續費 免費
盈利額出金
到帳時間 即時到帳
最低出金額 5美元
最高出金額 無上限

優點

  • 操作簡單
  • 免出金手續費
  • 24小時皆可申請出金

缺點

  • 須有STICPAY帳戶
STICPAY出金 注意事項
  • 必須使用跟入金時相同的STICPAY賬戶
SYUANYU

以上是STICPAY的特點介紹,接著說明STICPAY的出金流程。

STICPAY出金方式

STEP1. 登入XM會員區

STICPAY出金的申請幾分鐘即可完成。

首先,請點選以下連結登入XM會員區。

※在新視窗開啟頁面。

會員登入的頁面開啟後,輸入帳戶ID及密碼,點選登入

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM入金_登入畫面_pc1
  • XM入金_登入畫面_mb2

STEP2. 點選出金

在會員區內點選「出金」。

點選左上角的菜單,進入選單後再點選下方的出金。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_pc1
  • XM入金_mb2.1
    XM出金_mb1

STEP3. 點選STICPAY出金

出金選項內,在STICPAY欄位下方,點選出金

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_STICPAY出金_pc19
  • XM出金_STICPAY出金_mb19

STEP4. 輸入出金金額

輸入STICPAY帳戶(e-mail)及出金金額後,請按下請求

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_STICPAY出金_pc20
  • XM出金_STICPAY出金_mb20
  • 出金金額:請填入想出金的金額
    例)5美元5.00

STEP5. 完成出金申請

出金申請提交成功後,畫面會跳出「 成功」提示框。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc4
  • XM出金_信用卡出金_mb4

同一時間,XM自動發送「出金通知信」到註冊信箱內。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_信用卡出金_pc5
  • XM出金_信用卡出金_mb4
SYUANYU

以上是STICPAY出金申請的流程。如果無法成功出金或出金過程中發生了問題,請參考無法出金的原因及解決方法

無法出金的原因及解決方法

即使不清楚信用卡出金的先後順序或是不小心選了錯誤的出金方式,XM也會按照出金優先選擇的程序處理,所以用戶不必擔心會沒辦法出金。

如果遲遲無法成功出金,以下整理出了3個主要原因及解決方法:

無法成功出金的原因
  1. 出金名義和入金名義不一致
  2. 信用卡出金需要2-5個工作天
  3. 出金資料輸入有誤

原因1. 出金名義和入金名義不一致

為了防止資金被拿來犯罪或違法行為,不論是賬戶或是銀行卡,XM規定出金名義必須與入金時的名義相同。

若出金名義和入金名義不一致,會導致出金審核無法通過。

解決方法

務必使用和入金相同的名義出金。

原因2. 信用卡出金需要2-5個工作天

信用卡出金時間較長,需要2-5個工作天才會到帳。

出金的申請通常都會在1個營業日內審核完畢,審核成功後XM會發送郵件通知。

收到以下XM寄來的這封英文信件,表示出金申請審核已通過,只要等待款項入帳即可。

  • 電腦版
  • 手機版
  • XM出金_出金審核通過mail_pc21
  • XM出金_出金審核通過mail_mb21
SYUANYU

如果想要縮短出金的等待的時間,建議您選擇到帳速度最快的電子錢包出金。

解決方法

若不想等待到帳時間,可以選擇使用電子錢包出金。

原因3. 出金資料輸入有誤

若是使用銀行電匯出金,必須填寫的帳戶資料項目較多,可能會不小心輸入錯誤造成匯款資料異常,無法順利出金的情況。

用戶填寫收款銀行帳戶資料時,務必請確認輸入的資料是否正確。資料填若無誤,出金款項會在3-5天內到帳。

解決方法

請再次確認輸入的銀行收款資料是否正確。

※在新視窗開啟頁面。

SYUANYU

感謝您閱讀到最後,希望XM的出金指南對您的交易生活有所幫助。

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