HFM login: đăng nhập myHF và MT5 bằng mật khẩu nào?

Hầu hết lỗi đăng nhập HFM đến từ việc nhập đúng mật khẩu nhưng sai chỗ. Hướng dẫn này cho biết thông tin nào mở được cái gì, tìm chúng ở đâu trong Client Area và cách vào lại.

HFM Client Area mở từ website của HFM, và nếu bạn mới đến với HFM, bạn có thể đăng ký ở đó.

HFM login: bạn cần đăng nhập vào đâu?

Ở HFM, địa chỉ email và mật khẩu myHF mở Client Area, còn bạn đăng nhập vào mỗi tài khoản giao dịch MT5 bằng ID tài khoản giao dịch, mật khẩu và server riêng của tài khoản đó.

Client Area, mà HFM còn gọi là myHF, là nơi bạn quản lý tiền, còn MT5 là nơi bạn giao dịch. Lần đăng nhập thứ ba, Partners Area, chỉ dành cho đối tác giới thiệu trader đến HFM.

Mỗi tài khoản giao dịch có mật khẩu mà bạn đã chọn trên mẫu mở tài khoản giao dịch đó. Vì vậy mật khẩu myHF chỉ mở được MT5 nếu bạn đã chọn cùng mật khẩu cho tài khoản giao dịch đó.

Server là thông tin mà nhiều người bỏ sót nhất, vì server không phải một thiết lập chung cho toàn bộ tài khoản đăng nhập HFM của bạn.

Ví dụ, trong myHF của chính chúng tôi, tài khoản giao dịch Pro nằm trên HFMarketsGlobal-Live8, còn tài khoản giao dịch Premium nằm trên HFMarketsGlobal-Live16. Vì vậy bạn sao chép tên server cho từng tài khoản giao dịch.

HFM App trên điện thoại là ngoại lệ. Ứng dụng dùng cùng địa chỉ email và mật khẩu myHF như Client Area trên trình duyệt web.

Đăng nhập HFM Client Area (myHF) thế nào?

Bạn đăng nhập HFM Client Area bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký, rồi đến mật khẩu myHF. Lúc đầu trang đăng nhập chỉ hiện ô email hoặc số điện thoại, và ô mật khẩu xuất hiện sau khi bạn chạm Continue.

1. Mở trang đăng nhập HFM (mở trong tab mới).
2. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký, và chạm Continue.
3. Ở màn hình tiếp theo, nhập mật khẩu myHF và chạm Continue.

Trang đăng nhập còn có các lựa chọn Login with Google và Login with Apple. Bạn có thể dùng các lựa chọn này thay cho mật khẩu sau khi đã liên kết tài khoản Google hoặc Apple đó trong myHF, ở My Profile rồi Security Settings.

Xác thực hai lớp là tùy chọn ở HFM. Nếu bạn muốn nhận mã mỗi lần đăng nhập trên web, hãy bật xác thực hai lớp trong cùng Security Settings, ở Two-Factor Authentication (2FA). Khi đó hãy giữ thiết bị nhận mã, vì bạn cần thiết bị đó cho mỗi lần đăng nhập mới.

Login và server MT5 của HFM ở đâu?

Login và server MT5 của HFM nằm trong Client Area, ở Account Details của từng tài khoản giao dịch. Trading account ID chính là login MT5 của bạn, và tên server có nút sao chép ngay bên cạnh.

Sao chép tên server đúng như hiển thị. Tài khoản giao dịch thật của HFM nằm trên các server có tên như HFMarketsGlobal-Live16, với số khác nhau cho các tài khoản giao dịch khác nhau. Tài khoản giao dịch demo nằm trên HFMarketsGlobal-Demo.

1. Trong MT5 trên máy tính, chọn Login to Trade Account trong menu File.
2. Nhập ID tài khoản giao dịch làm login, mật khẩu của tài khoản giao dịch đó, và server lấy từ Account Details.
3. Nếu server không có trong danh sách, hãy gõ tên server vào ô server và đăng nhập lại.
4. Nếu MT5 vẫn không kết nối, hãy bấm vào các vạch tín hiệu ở góc dưới bên phải MT5, chọn Network Rescan, rồi đăng nhập lại.

Trong ứng dụng MT5 trên điện thoại, bạn chọn công ty HFM trước khi chọn server. Tìm HFM, và chọn công ty có dòng chữ xám khớp với phần đầu tên server của bạn.

Ví dụ, một server như HFMarketsGlobal-Live16 thuộc HF Markets (SV) Ltd., vì dòng chữ xám dưới tên công ty đó là HFMarketsGlobal.

Danh sách cũng hiện các công ty HFM khác, như HF Markets (Europe) Ltd. Tài khoản giao dịch của bạn không nằm trên server của các công ty đó, vì vậy hãy chọn công ty theo tên server, không theo cái tên trông gần với nước của bạn nhất.

Bạn cũng có thể giao dịch mà không cần cài ứng dụng MT5. HFM WebTrader (mở trong tab mới) mở MT5 trên trình duyệt web và hỏi đúng ba thông tin đó: login, mật khẩu và server.

Vì sao MT5 HFM báo Invalid account?

MT5 báo “Invalid account” khi ID tài khoản giao dịch, mật khẩu hoặc server không khớp với tài khoản giao dịch HFM đó. Nguyên nhân thường là một trong bốn kiểu nhầm lẫn.

• Sai mật khẩu
  Bạn đã nhập mật khẩu myHF, nhưng tài khoản giao dịch này có mật khẩu mà bạn chọn khi mở nó.
• Sai ID
  Bạn đã nhập ID của một tài khoản giao dịch khác, ví dụ tài khoản giao dịch demo.
• Sai server
  Bạn đã chọn server của một tài khoản giao dịch khác. Hoặc bạn đã chọn một công ty HFM khác trong ứng dụng MT5. Ví dụ, tài khoản giao dịch Pro và Premium của chúng tôi nằm trên hai server khác nhau.
• Sai nền tảng
  Bạn đã thử đăng nhập một tài khoản giao dịch MT4 từ MT5. Dòng Platform trong Account Details cho biết tài khoản là loại nào.

Nếu bạn quên mật khẩu giao dịch, hãy đặt mật khẩu giao dịch mới trong Client Area. Cửa sổ Change Password của tài khoản giao dịch không hỏi mật khẩu cũ, nên đặt mật khẩu mới là cách sửa nhanh nhất. Đường dẫn Forgot Password trong WebTrader chỉ dẫn đến trang liên hệ của HFM.

Mật khẩu mới cần 8 đến 15 ký tự Latin, có chữ hoa và chữ thường, ít nhất một chữ số và ít nhất một ký tự đặc biệt. Sau đó hãy đăng nhập MT5 ngay bằng mật khẩu mới, cùng với ID tài khoản giao dịch và server như cũ.

Không đăng nhập được HFM Client Area thì sao?

Nếu HFM Client Area từ chối mật khẩu, hãy đặt lại mật khẩu myHF bằng Forgot password? ở bước nhập mật khẩu của trang đăng nhập HFM (mở trong tab mới). Trước tiên hãy kiểm tra ô email hoặc số điện thoại, vì ô đó nhận địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn, không phải ID tài khoản giao dịch.

Sau đó làm theo các bước HFM đưa ra để đặt mật khẩu myHF mới.

Mật khẩu myHF và mật khẩu giao dịch là riêng biệt. Vì vậy mật khẩu myHF mới không thay đổi gì trong MT5, và mật khẩu giao dịch mới không thay đổi gì trong Client Area.

Nếu bạn vẫn nhớ mật khẩu myHF và chỉ muốn đổi mật khẩu myHF mới, hãy đổi mật khẩu trong Client Area. Mở My Profile, rồi Security Settings, và chọn Change bên cạnh Wallet Password. Trang Wallet Password hỏi mật khẩu cũ trước, khác với mật khẩu giao dịch.

Nếu không bước nào hiệu quả, bộ phận hỗ trợ của HFM có thể giúp 24 giờ mỗi ngày qua live chat, hoặc qua email support@hfm.com. Hãy gửi từ địa chỉ email bạn đã đăng ký, để bộ phận hỗ trợ tìm được myHF của bạn.

Đăng nhập đối tác HFM có giống Client Area?

Không, HFM Partners Area dành cho đối tác giới thiệu trader, và trader không bao giờ cần Partners Area. Các tài khoản giao dịch và tiền của bạn đều nằm trong Traders Area của myHF của chính bạn.

Nếu bạn đến đây tìm đăng nhập đối tác vì muốn có đối tác khác cho việc giao dịch, bạn làm điều đó bằng một tài khoản giao dịch mới. Mỗi tài khoản giao dịch giữ đối tác mà nó có khi bạn mở nó.

Hướng dẫn backcom (hoàn phí) HFM cho biết người dùng HFM hiện tại thêm một tài khoản giao dịch với ForexFanClub làm đối tác như thế nào.

Đối tác quan trọng với bạn vì HFM trả cho đối tác của bạn một phần chi phí của mỗi lot bạn giao dịch. Khi ForexFanClub là đối tác của bạn, phần lớn khoản đó quay lại với bạn dưới dạng backcom của chúng tôi.

Câu hỏi thường gặp về đăng nhập HFM

ID tài khoản giao dịch HFM có giống login MT5 không?

Có, Trading account ID trong HFM Client Area là con số mà MT5 gọi là Login. Bạn tìm Trading account ID trong danh sách My Trading Accounts và trong Account Details.

Một tài khoản đăng nhập HFM chứa được bao nhiêu tài khoản giao dịch?

HFM không công bố giới hạn cho một myHF. myHF của chính chúng tôi có bốn tài khoản giao dịch MT5, và mỗi tài khoản giao dịch có ID, mật khẩu và server riêng.

Có thể chuyển tài khoản giao dịch HFM sang server khác không?

Client Area không có lựa chọn đổi server của tài khoản giao dịch. Muốn có server hoặc loại tài khoản khác, bạn mở một tài khoản giao dịch mới và chuyển tiền sang tài khoản giao dịch mới bằng Transfer Funds.

Hướng dẫn các loại tài khoản HFM giúp bạn chọn tài khoản giao dịch mới.

Bạn cần trang nào tiếp theo?

Sau khi đăng nhập, bước tiếp theo thường là lần nạp tiền đầu tiên hoặc một tài khoản giao dịch mới. Các trang này cho biết mức nạp tối thiểu, các loại tài khoản, thời gian rút tiền và backcom trên từng tài khoản.